개인정보 처리방침

개인정보의 처리 목적

세인트폴 온라인 영어학원(이하 ‘학원’)은 회원에게 맞춤형 온라인 영어교육 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용합니다.

• 회원 관리 및 본인 확인
• 서비스 제공 및 개선
• 고객 상담 및 불만 처리
• 마케팅 및 광고 활용 (동의한 경우)

처리하는 개인정보 항목

학원은 서비스 제공을 위해 아래 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 연락처(전화번호, 이메일), 생년월일, 아이디, 비밀번호
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개인정보의 처리 및 보유 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

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• 법령에 의해 요구되는 경우
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개인정보처리 위탁

학원은 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 관리하도록 계약 체결 및 감독을 하고 있습니다.

• 위탁 내용: 결제 처리, 서버 관리, 고객 상담
• 위탁 업체명 및 연락처: (필요 시 구체적으로 기재)

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회원은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있으며, 학원은 지체 없이 처리합니다.

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학원은 개인정보보호법에 따라 안전한 관리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보 접근 제한 및 접근 권한 관리
• 개인정보 암호화
• 해킹 등 외부 침입 방지 시스템 운영
• 개인정보 처리 직원 교육

개인정보 보호책임자 및 담당부서

• 개인정보 보호책임자: 정혜윤
• 개인정보 보호 담당부서: 고객센터
• 문의 및 피해 신고는 위 연락처로 하실 수 있습니다.

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